IPR Daily，知识产权第一新锐媒体

受访嘉宾：母  洪 四川超凡知识产权服务股份有限公司董事长

采访记者：聂士海  IPRdaily

IPRdaily注：8月13日，四川超凡知识产权服务股份有限公司在全国中小企业股份转让系统正式挂牌，成为全国首家在新三板成功挂牌的知识产权企业。14日，超凡知识产权公司董事长母洪先生在北京出席了挂牌仪式。

 

超凡于2002年进入知识产权行业，已在全国开设了14家分支机构，是中国领先的大型综合性知识产权服务机构。由800余名专业人士组成的知识产权专业、市场及互联网团队，是超凡在知识产权行业里无往不利的攻坚主力。超凡已连续多年被评为世界“千佳”事务所（WTR1000），另外，超凡知识产权诉讼团队荣获了2014年度“中国杰出知识产权诉讼团队”称号，同时，超凡还是中华全国专利代理人协会、中国知识产权研究会、国际保护知识产权协会（AIPPI）等诸多国内、国际专业组织的正式会员。不仅如此，超凡还积极向海外市场开拓，与世界上100多个国家或地区的知识产权专业机构建立了互惠合作关系，使其能够立足于中国，发挥自己独特的国际经验与资源优势，为全球不同需求的客户提供全方位、国际水准的知识产权服务，帮助客户解决知识产权问题。

 

挂牌新三板，可谓是超凡十三年发展历程中的重要里程碑，更是一个辉煌的新起点。作为国内首家进入场内交易市场的知识产权企业，超凡一路繁荣发展的身影，就是未来中国知识产权行业的风向标。

 

正如母洪董事长在接受IPRdaily记者专访时所说的那样，目前超凡的发展思路是专业化+业务互联网化+市场化，未来超凡将着力打造知识产权的全产业链和互联网平台。

 

【对话母洪】

IPRdaily：作为国内首家在新三板挂牌的知识产权服务公司，超凡此举主要考量的因素是什么？

母洪：在新三板挂牌上市，超凡主要考量了以下三个因素：

第一，拓宽融资渠道。此次通过挂牌新三板，超凡正式进入了资本市场，成为了一家公众公司。首先，超凡会像其它公众公司一样，公开接受市场和相关机构的监督；但与此同时，超凡有了一个展示自身优势、实力及潜力的最佳平台。通过业绩、财务数据的公开和其它信息的披露，超凡会逐渐吸引到一些优质投资机构的注意，这就为超凡将来融资打下了一个良好的基础。虽然超凡目前并不急需融资，但随着超凡业务互联网化的推进和知识产权全产业链的打造，未来并不排除通过股权、债权（银行、债券）等方式进行融资，以加速超凡的发展。

第二，落实员工激励。超凡的使命之一就是成就员工，我们一直有这样一种理念，只有成就员工，才能成就超凡。超凡一直也在探索如何建立起一种机制，让员工在能力、效率提高的基础上，收入不断增长的长效机制；以及员工成长为合伙人的机制，让员工能分享超凡资本增值所带来的财富。超凡在新三板挂牌以后，也将逐渐完善原先的员工持股计划，争取将员工激励这项工作落到实处。

第三，聚合行业资源。超凡未来要做全产业链的服务，要打造知识产权服务的互联网平台，只靠自己是很难做到的，我们必然要合作，要抱有一个开放的心态。一方面，在产业链打造上，我们要联合产业链端的其它优质服务机构，形成优势互补；另一方面，在互联网平台建设上，我们要把自己的互联网能力开放给其它广大能力不足的中小型服务机构，形成共同发展。

IPRdaily：超凡成立至今已经走过了13年的发展历程。如果请您来总结一下这13年的发展过程与经验，可以分为哪几个阶段？每个阶段的标志与成就是什么？

母洪：2007年以前，超凡与传统所比较接近，做大客户为主，只是在营销方式上已开始探索。2007、2008年对超凡来说至关重要，我们确定了公司的使命、愿景、发展战略、经营理念及价值观。2011年，超凡的营销模式基本成型了，在市场上具有了较强的竞争力。最近这三年，公司在互联网、专业化方面投入很大，已取得了一定成效。

IPRdaily：如果用一句话来概括超凡的特点和理念，您将会怎样来形容？

母洪：超凡的经营理念是“快速响应客户需求，解决客户知识产权问题”，而我们目前的发展思路就是专业化+业务互联网化+市场化，未来我们会着力打造知识产权的全产业链和互联网平台。

IPRdaily：目前在国内知识产权服务行业中选择上市作为发展路径的公司似乎并不多，您认为原因何在？是规模实力不够？是主观意愿不强？还是存在其他的哪些现实难度？

母洪：只做知识产权代理、法律服务，说老实话，上市的必要性不大，这个生意本身就会有比较好的现金流，特别是一些大的机构，他们的日子都很好过。一些小的机构，想上市可能规模不够。

IPRdaily：按照超凡股份公开转让说明书的表述，超凡的愿景是“打造（整合）知识产权产业链，促进知识产权商业化”，目标是成为一站式全产业链的综合性知识产权服务平台，但国内有许多同类机构都标榜“一站式”服务，请问超凡业务模式的独到之处到底体现在哪里？

母洪：要说超凡业务模式的独到之处，我觉得主要体现在以下几方面：

一、超凡目前已经初步形成了知识产权的互联网在线服务闭环，打通了全业务、全产品链的用户体系，超凡网（www.chaofan.wang）、商标生产管理系统、商标管家、微商标、知库网等产品已经上线运营，专利管家、专利生产管理系统等也将在年内陆续上线，暨超凡的业务互联网化能力初具。

二、超凡的在线服务背后，是一支专业知识扎实、实战经验丰富、服务能力一流的800余人的专业团队，和十三年专业的知识产权线下服务经验，正是这支优秀的专业团队和宝贵的线下服务经验才能保障线上客户的绝大部分专业需求及时有效地落地并得到圆满解答。也就是说，超凡的独特优势在于优秀的互联网能力加上强大的专业服务能力。

三、超凡要打造的“一站式”服务是真正的一站式，从专利、商标到版权，从确权、维权到用权，向前延伸到数据服务，向后延伸到技术交易服务，最终形成科技服务的一个大闭环。

IPRdaily：盈利模式的选择是目前知识产权服务行业普遍面临的难题之一，甚至有多家机构打出“免费”的招牌来吸引客户，请问超凡的盈利模式是怎样的？实际效果如何？

母洪：我们始终认为知识产权服务是一种非标准化服务，更是一种专业化服务，这种服务没法完全靠机器、靠软件去自动完成，而是需要专业人士的介入的。因此，超凡不会靠“免费”来招徕客户，相反，我们很尊重知识产权专业人士的专业服务。目前来说，超凡的盈利模式可以用“市场化加专业化加差异化”来概括，也就是说，我们通过市场化的手段来获取客户，通过专业化的服务来留住客户，通过差异化的道路来可持续发展。目前来看，这种发展思路和运营模式的效果还不错。

IPRdaily：面对互联网、移动互联和大数据技术的飞速发展和全面应用，现在越来越多的机构都在试图打造“互联网+”的服务模式。作为资深专业人士，您对“互联网＋”的概念是如何理解的？知识产权服务行业应该如何运用好这一理念？

母洪：“互联网+”在进入传统行业的初期，基本都是以一种工具的形态出现，比如作为营销工具，或者作为服务工具。但如果仅仅把“互联网+”当作一种工具来用，是很难发挥其连接用户、粘住用户的更大功能的。所以才需要把“互联网+”与各个传统行业包括知识产权行业相融合，“互联网+”的本质就是融合。

知识产权与互联网的融合会更加困难，原因主要是目前知识产权行业整体的信息化建设进程较缓慢，而信息化是互联网化的基础；另外，当前的知识产权线下服务还未形成统一的标准和规范，知识产权服务机构和服务人员的专业化程度参差不齐，这些因素也会间接影响到知识产权行业的互联网化，即知识产权与互联网的有效融合。

对于“知识产权如何与‘互联网+’相融合”的问题，超凡有着自己的独特见解和发展规划。超凡的规划分三步走：第一步，超凡自营业务的互联网化；第二步，超凡将联合知识产权产业链上的其它机构组建知识产权服务联盟，完善服务链条；第三步，超凡将搭建真正的知识产权服务第三方互联网平台，并将超凡的一些能力和知识开放给平台服务机构。

IPRdaily：在新兴势力的冲击下，一些传统大型知识产权服务机构也开始尝试运用互联网思维来改造自己，在您看来，它们能否转型成功？又是否会对超凡的发展构成威胁？在大家的业务模式日益趋同的情况下，超凡如何更好地发挥自身的优势？

母洪：事实上，超凡一直在走一条差异化的道路，我们不会和别人走一样的路。我们一直想的是我们做互联网也要差异化，我们做其它任何战略都是差异化的，包括最早我们说市场化加专业化，后面我们加产业链，超凡的理念就是专业化加市场化加产业链加商业化加平台，我希望以后我们还有一个能力是资本能力。正是因为这种差异化的思维和发展路径，我们目前没有感受到太大的威胁，我们更多的是在探索与其他机构的合作共赢模式，如何共同建设知识产权生态圈。

IPRdaily：您对于行业未来的发展前景是如何研判的？经过一番大浪淘沙之后，将朝着怎样的方向进行整合？超凡是否已经做好了未雨绸缪的远景规划？

母洪：简单来说，我们对于行业未来发展前景的研判，也正是超凡公司愿景规划的基础。我们判断，知识产权行业目前到未来的很长一段时期内，基础的代理业务即商标注册、专利申请等业务仍将是市场上的主需求，这也是超凡现在及将来的基础业务，更是其他业务的最佳切入口。当然，除了确权这块基础业务外，超凡也正在为进入其他领域做着准备，未来，超凡的业务会向前延伸到数据服务，我们希望能为企业提供数据、信息、情报等服务，比如我们会为企业提供专利数据库、检索工具、分析系统等，我们始终认为数据只有流通起来才能产生价值，我们的最终愿望是让包括专利数据在内的科技、产业、法律等信息能够真正指导企业的研发和创新；另外，超凡的业务也会向后延伸到技术市场，包括知识产权的交易市场、知识产权运营等业务，我们希望不仅仅是数据能够流通，技术（专利）也能自由流通，只有数据和技术都流通起来了，才能形成产业链的闭环。所以，我们对于行业未来的发展趋势研判是会形成三大业务模块：数据服务、代理服务和技术交易。

来源：IPRdaily

编辑：周海峰 IPRdaily

本文版权为IPR Daily所有，转载请在显著位置注明来源