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企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时
企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时

摘要:

当感叹知识产权行业难有春天或者无法暴富时,唯有热爱可抵岁月漫长。

#本文由作者授权发布,不代表IPRdaily立场,未经作者许可,禁止转载#


“当感叹知识产权行业难有春天或者无法暴富时,唯有热爱可抵岁月漫长。”


来源:IPRdaily中文网(iprdaily.cn)

作者:权个人  浮生梦呓


写在前面


后台有刚从审查员转为企业IPR的朋友留言问企业知识产权的工作现状和业务规划。鉴于“做业绩、拿结果,等加薪和晋升”的回答过于真实、潦草,恰逢每年6月底是半年述职或绩效季,想趁此机会聊聊半年来知识产权业务的思考。

通常看半年总结的重点并不在阶段性成果和功劳,而是看与年度目标的偏离度,及需要调整的地方,以确保全年目标的达成。

同时也会观察公司战略及目标的调整,尽快解码找到切入点与知识产权挂钩。毕竟公司资源永远优先导向可以拿到业务结果的团队。


企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时


都干啥


回到主题,不同公司知识产权业务大同小异,区别在于各自的精细化程度和阶段。以我日常资深搬砖实战为例,主要涉及五方面,不同公司优先级排序不同:

1.业务方需求高效支持
2.知识产权风险管控,不出事
3.核心知识产权资产积累
4.知识产权运营
5.知识产权业务体系和文化建设


1、业务方需求高效支持


企业知识产权工作的秘诀是短期有结果,长期有规划。前者保证你可以活下去并有机会做长期的事,后者确保公司以更高要求审视及提拔你时,增加接得住的机率。

短期有结果核心是能准确识别业务方的需求并以最快速与合适的方式交付。识别在于能够找到各个团队目标(具象点看可以是KPI或者OKR)与知识产权的连接点,交付的关键在于事做了别人也认可价值。


2、知识产权风险管控,不出事


经常说的一句话是,不发生影响业务安全的系统性风险,也可以妥善解决随机性零星风险。这句话本身有些抽象或者是正确的废话,关键是业务场景化,如何根据行业特性和企业自身情况建立起适配的知识产权业务体系和工具。比如在某些行业和公司所谓的“妥善解决”,其标准是要低于竞争对手的成本搞定类似问题。

回到知识产权风险本身,IP人员面临最艰巨的挑战有时反而是如何正确处理人民(公司)内部的矛盾。

日常业务层面上,知识产权风险包括专利、商标的海内外主动或被动诉讼、许可,以及作为平台型公司在版权(音乐、字体、赛事、软件等)、知识产权营商环境上的挑战。


企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时


3、核心知识产权资产(专利、商标、版权等)的累积


没有把这点放第一位是因为很多企业知识产权人员喜欢将这点放最前面。资产积累的重要性同行都心知肚明,但在企业也最考验知识产权团队与管理层的信任,以及他们的远见和耐心。在企业做专利申请的人应该更知道这句话的含义及难度。

像前面所说,如果想在企业有所作为,如果想保护好你的团队,一定是短期有结果,长期有规划。这真正考验了知识产权管理者的业务规划能力。短期拿不到结果,请不要强求公司去共情你所谓的长期积累。毕竟论画饼,老板才是专业的。


4、知识产权运营


前后经历的两家公司在运营上处于完全不同的阶段。前者经过二十多年的专利沉淀已经将运营指标(直白点说就是专利许可赚钱)作为公司对知识产权团队最重要的考核;后者则是处在专利资产快速积累期,品牌授权的收获期。


写到这里感觉对于运营的定义有些狭隘了,毕竟如今在国内真正做到了将知识产权部门由成本中心转变为利润中心也就那几家。剩下的企业在知识产权运营上仍然有可以发挥的空间,比如公司技术品牌的建设、高新企业、外部知识产权荣誉、资助、课题项目承接等。


5、知识产权业务体系和文化建设


说句扎心的话,公司知识产权业务体系比较成功的标准是离开任何一个人都可以正常运转。这也是公司规模上去后标准化的重要原因,不将业务风险系在某个人身上,也是将个人能力最大化沉淀为组织能力。

知识产权的业务体系既包括内部团队管理、业务标准化流程、工具等建设,也包括对于外部供应商管理、监管机构、行业协会建联等。

特别想聊聊知识产权文化,文化这个词听起来是比较抽象,但我认为是特别重要的工作。犹记得当初来到公司招聘的第一个团队成员是做品牌的同学,毫无知识产权背景。

在很多公司最大的问题不是大家对知识产权服务不满意,而是无感,不知道你们在干什么,和我有什么关系。这需要通过文化建设去解决。

只不过文化(员工对于知识产权发自内心的认可和遵从)已经是比较理想和高阶的阶段,必须经历从意识(知道什么是知识产权)、规则(知识产权奖惩制度等)和品牌打造(知识产权产权是公司内外的一张名片)的前序阶段。但只要做好了就可以拥有精准的用户心智,收获很高的用户粘性,便于后期知识产权工作的开展。


企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时


半年总结


半年业绩自评或者述职中总少不了这部分,这里也浅浅写一写,虽做不到知无不言言无不尽,却还算是阶段性真实感受。


1、关于业务价值


过去半年中思考最多的一个问题是知识产权的业务价值是什么?价值的载体是什么?目前心中有个大概的答案——或可以“产品”的理念去思考企业知识产权。

这个产品无论是配套专项法律服务还是综合性问题解决方案(如以品牌保护为牵引的平台营商环境建设),核心是需要作为“最小可销售单元”绑定到公司实体业务中,帮助业务方拿结果

当以产品的视角看待知识产权时,无论是生产过程、质量管控还是价值贡献都有了清晰可量化的维度。同时产品思维需要走进用户,洞察用户需求,开发满足用户需求的产品,并在与用户持续的交互反馈中迭代。

当我以“产品经理”的角色审视知识产权工作时,视角不是在自身业务(比如容易自嗨,自认为知识产权对公司多么重要),而是用户(技术同学、市场团队、品牌团队及公司管理层等)到底要什么(是他们要什么,而不是知识产权团队要什么)?

思考的是我们的产品(或服务)满足用户需求吗(产品或服务是完整的吗,有些节点知识产权审核到底是bug还是feature,可以沉淀为组织能力运转的吗)?

这个产品有人买吗(大家认可知识产权的价值吗)?产品还要如何做版本迭代(我们还要嵌入到哪些业务领域给业务保驾护航或者增加收益)?

之前在公司内部做了一次年度的全员知识产权业务满意度调查,初衷就是尝试以产品的理念去走进用户了解需求,并且通过这种方式影响用户。


企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时


2、关于能力


观察了下身边优秀的同行,身上都或多或少具备这几种能力:沟通协调能力、管理能力、专业能力、机会创造和把握能力,最后一点有些玄学看机缘。

沟通协调。企业知识产权涉及面非常广泛,涉及各个业务线,特别在跨团队协作过程中如何让大家达成共识,完成各自目标并拿到结果需要很大的智慧。有时感叹纯专业的事反而是最简单的。

管理。管理能力包括团队管理和项目管理两种。前者需要根据团队人员的特长去承担对应工作,理清分工(哪些事应该我做,哪些事应该团队做,同时在过程中及时响应大家的资源呼叫需求),有共识地完成目标并保持团队专业能力成长和稳定性。后者需要精准制定知识产权年度目标,拆解里程碑并尽可能通过过程管理去保证结果。

专业。作为法律人专业赢得尊重,作为知识产权管理者也唯有业务能力过硬才能看得清方向、敢做决策。在一个业务飞速发展的平台,最有意思的地方莫过于可以遇到很多新业务场景下知识产权问题,被一一解决,这也是自身专业能力提升的捷径。


写在最后


本是对公众号后台一个问题的回复,竞一口气写了这么多。我们这个行业啊,当感叹难有春天或者无法暴富时,唯有热爱可抵岁月漫长。


(原标题:企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时)


来源:IPRdaily中文网(iprdaily.cn)

作者:权个人 浮生梦呓

编辑:IPRdaily辛夷          校对:IPRdaily纵横君


注:原文链接企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时点击标题查看原文)


企业知识产权人员平时都干啥——写在半年总结时

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