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在第四次工业革命的进程中，软件技术驱动的数字互联将会彻底改变整个社会。其影响范围之广、变革速度之快，使得这场变革有别于人类历史上的任何一次工业革命。

世界经济论坛全球议程理事会 “软件与社会的未来”议题组针对800位公司管理人员进行了一项调查，以判断这些企业领导人在何时预测到这些足以改变游戏规则的技术将会给公众生活带来颠覆性改变，并期望能充分理解这些变革对于个人、组织、政府以及社会的影响。

引爆点：首款植入式手机将商业化

展望 2025：82%的受访者认为引爆点会在此之前出现

人们越来越依赖电子设备，而这些设备与人体的联系也愈加紧密。设备不再仅仅是可穿戴的，还能够被植入体内，发挥通信、定位、行为监控及健康管理等功能。起搏器及人工耳蜗的发明只是一个开始，越来越多的健康设备将会涌现出来。这些设备将能感知疾病参数，提醒用户采取措施，发送数据至监测中心，甚至有可能自动投放药物进行治疗。

智能文身以及其他独特的芯片将有助于进行身份识别及定位。有了植入式设备，原本需用口头表达的想法可以借助“嵌入式”的智能手机来完成，而一些隐含的想法和情绪也有望通过读取脑电波及其他信号的方式来传达。

引爆点：80%的人在网上具有数字身份

展望 2025：84%的受访者认为引爆点会在此之前出现全世界网民的数量在过去20多年快速增长。 

10年前，进入数字时代还只意味着有一个手机号码、一个邮箱地址，或许再加上一个Myspace（聚友网）的个人主页。现在，人们在数字世界中的存在则包括进行数码互动，以及他们在各种线上平台和媒体上留下的痕迹。很多人拥有不止一个数字身份，如facebook、Twitter（推特）、linkedin（领英）、Tumblr（汤博乐）以及instagram等多个账号，通常还不止这些。

在互联程度越来越高的世界中，网络上的虚拟生活渐渐变得与现实生活密不可分。在未来，建立并维护好自己的网络形象会如同我们在现实生活中通过打扮、言语及行为来展示自己一样稀松平常。在网络世界中，人们能够依靠他们在网络上的虚拟形象，搜索并共享信息，自由发表言论，与他人邂逅，并能在世界上任何地方发展并维护与他人的关系。

展望 2025：86%的受访者认为引爆点会在此之前出现

眼镜式、头戴式及眼球追踪设备都会变得越来越智能，谷歌眼镜只是第一个成功尝试。在未来，人眼与视觉也将成为连接互联网及数字设备的新媒介。

通过视觉与互联网中各种应用与数据直接连接，个人的感官体验经过调节后被加强，从而更具身临其境之感。而随着眼球追踪技术的兴起，智能设备可以向视觉界面输入信息，并通过眼球与之进行互动，对信息进行反馈。

通过提供指令、信息可视化及交互作用，可使视觉成为一个即时、直接的交互界面，改变人们的学习、导航、指引和反馈方式，从而有助于人们更充分地与世界互动。

引爆点：10%的人穿着可连接互联网的衣服

展望 2025：91%的受访者认为引爆点会在此之前出现

科技越发个人化了。早期的电脑需要几个大房间才放得下，后来能放在桌子上，现在则能放在膝盖上。当前的科技水平从我们口袋中的智能手机上可见一斑，而未来的科技将会被直接嵌入衣物和配饰中。 

2015年苹果公司发布的智能手表apple Watch不仅能联网，还同时具备了智能手机的多种功能。越来越多的服装与可穿戴设备将带有嵌入式芯片，使穿戴者能利用该物品连接互联网。

引爆点：90%的人能经常访问互联网

展望 2025：79%的受访者认为引爆点会在此之前出现

数字化服务日渐变得无处不在，人们可以随时随地获得所需服务，无论是通过能联网的电脑，还是具备3G（第三代移动通信技术）、4G（第四代移动通信技术）或云服务的智能手机，均可实现。

当前全球有43%的人能连接到互联网。仅2014年一年，就卖出12亿台智能手机。2015年平板电脑的销量预计将超过个人电脑，而智能手机的总销量将达到电脑的6倍。互联网的发展速度已经远超其他所有媒体渠道。据估测，过不了几年，全球3/4的人都能经常使用互联网。

在将来，经常使用互联网和信息服务将不再是发达国家的福利，而会成为像饮用清洁饮用水一样的基本权利。由于无线技术所需的基础设施少于其他许多公共服务（如电力、道路与水），它的普及速度很有可能要远超过后者。因此，任何国家的任何人都将可以与地球上任一角落的人进行交流与互动。信息的产生和传播会比以往更加便利。

引爆点：智能手机的使用率达到90%

展望2025：81%的受访者认为引爆点会在此之前出现

早在2012年，谷歌就在其举办的“内部搜索”发布会上公开表示，“响应一个谷歌搜索请求所需的运算量与整个‘阿波罗84计划’的运算量（包括地面和空中）几乎一样多”。更重要的是，现代智能手机和平板电脑所具备的运算能力比以前要占据一整个房间的许多“巨型电脑”还要强大。

预计到2019年，全球智能手机用户数量将达到35亿，这相当于智能手机的普及率将达到59%，超过2017 年的50% ，相比于2013年的28% 也有了大幅增长。

逐渐采用那些能让人们处理复杂任务的高速运算设备是大势所趋。最有可能出现的情况是，每个人使用的设备数量会大幅增加，这些设备不仅具有新功能，还能处理特殊任务。

变革 7：全民无限储存

引爆点：90%的人拥有免费（或由广告支持）的无限存储空间

展望2025：91%的受访者认为引爆点会在此之前出现

在过去几年里，随着越来越多的公司为客户提供近乎免费的存储空间作为部分附赠服务，个人的存储容量有了很大提升。用户创建了越来越多的内容，而无须考虑清理内容来腾出空间。存储空间商品化已是大势所趋，其中一个原因就是存储价格飞速递减。

世界的发展趋势是存储空间实现全面商业化，可以让用户免费享用无限量的存储空间。而企业获利的最佳方式可能是通过广告或遥感勘测。

引爆点：有1万亿个传感器与互联网连接

展望 2025：89%的受访者认为引爆点会在此之前出现

由于运算能力不断上升，硬件价格持续下降，几乎将任何东西连接上互联网都十分划算可行。智能传感器的价格也已相当合理。所有物品都会智能化并能联网，从而促进更广泛的交流和数据驱动的新型服务，而这些都是基于日益增强的分析能力。

近期有一项关于如何利用传感器监测动物健康与行为的研究。 它演示了安装在家畜身上的传感器之间如何通过移动电话网络进行沟通，并可随时随地传输有关家畜状况的实时数据。

专业人士认为，未来世界的每一样（实体）产品都可以与无处不在的通信基础设施相连，同时无处不在的传感器也能使人们充分感知周围环境。

引爆点：家用电器与设备使用的互联网流量超过50%（非娱乐或通信部分）

展望 2025：70%的受访者认为引爆点会在此之前出现

在20世纪，家庭使用的能源大部分直接用于个人消耗（如照明）。未来，这种能源需求会被更复杂设备的能源需求所超越，这些设备包括烤箱、洗碗机、电视和空调等。

网络流量的消耗方式也与之类似：当前家庭的流量消耗主要集中在个人消费上，如通信与娱乐。随着家庭自动化快速发展，人们可以通过互联网控制照明、百叶窗、通风设备、空调、音视频播放设备、安防系统和家用电器。可提供各种服务的联网机器人也可以帮上忙，如进行真空吸尘等。

变革 10：智慧城市

引爆点：出现第一座人口超过5万却没有交通信号灯的城市

展望2025：64%的受访者认为引爆点会在此之前出现

许多城市会将服务、公共设施以及道路接入互联网。这些智慧城市将能够对能源、物料流、物流运输及交通等领域进行管控。目前率先践行这一理念的地区，如新加坡和巴塞罗那，已经开始实施许多数据驱动的新服务，例如智能停车方案、智能垃圾回收以及智能照明等。智慧城市正不断拓展其传感技术网络，致力于打造出能够连接不同技术项目的核心数据库平台，在此基础上依靠数据分析和预测模型拓展出新的服务。

引爆点：出现第一个用大数据资源替代人口普查的政府

展望2025：83%的受访者认为引爆点会在此之前到来

当今的公共数据资源比以往任何时期都要多，而理解与管理这些数据的能力也在不断提升。政府渐渐意识到，以往采集数据的方式已经过时，他们可以转而依靠大数据技术实现当下项目的自动化，为公民和消费者提供与时俱进的创新型服务。

大数据的运用能够让诸多行业及应用领域的决策过程变得更快更好。自动化决策为公众提供了便利，让政府和企业能够提供全方位的实时服务和支持，从与顾客的互动到税务的自动申报与缴纳，无所不包。

利用大数据进行决策也是一把双刃剑，既带来了机遇，也潜伏着风险。建立起对决策数据及算法的信任至关重要。要解决公众对隐私问题的担忧并在商业和法律框架内建立问责制度，就必须转变思维方式，设立明确的条文，以防止“脸谱化”（profiling）解读，防范意想不到的后果。用大数据取代目前的人工手段虽然会淘汰一些职业，但同时也会创造当前市场上所没有的新型职业和新机遇。

引爆点：美国道路上行驶的汽车中无人驾驶汽车达到10%

展望 2025：79%的受访者认为引爆点会在此之前出现

奥迪和谷歌等大公司已经开始致力于无人驾驶汽车的开发试验，而其他许多企业也加大力度，开拓新的解决方案。无人驾驶汽车有望在能效和安全性能上超越需要有人掌握方向盘的普通汽车。此外，它们也可以缓解交通压力，降低排放，并对现有的交通及物流模式产生颠覆性的影响。

引爆点：首台人工智能机器加入公司董事会

展望2025：45%的受访者认为引爆点会在此之前到来

除了驾驶汽车，人工智能还能从以往的情境中获取经验，提供建议，自动完成一些复杂的决策过程，从而能够基于数据资料和以往经验更简单快捷地制订出具体方案。

引爆点：30%的企业审计由人工智能完成

展望2025：75%的受访者认为引爆点将在此之前发生

人工智能擅长模式匹配及自动化处理，使其可担任大型组织中的很多工作。可以预见，人工智能将在未来取代很多目前需要人工完成的工作。

引爆点：美国出现首位机器人药剂师

展望2025：86%的受访者认为引爆点会在此之前出现

机器人技术已经开始影响各行各业，从制造业到农业、零售业及服务业，无所不包。根据国际机器人联合会提供的数据，全球工业机器人达110万台，而汽车制造过程中有80%的工作都由机器完成。 机器人正在提高供应链效率，以做出更为高效及可预测的经营业绩。

引爆点：全球GDP总量的10%利用区块链技术储存

展望2025：58%的受访者认为引爆点会在此之前出现

比特币和数字货币都是基于“区块链”技术产生的。“区块链”是一种分布式信任机制，可以通过分布式方式追踪可信的交易记录。目前，区块链中的比特币总价值在200亿美元左右，达到了全世界GDP总量（80万亿美元）的0.025%。

引爆点：全球更多人选择拼车代替私家车出行

展望 2025：67%的受访者认为引爆点会在此之前出现

大家对于这一现象的共识通常是指技术的发展使实体（个人或组织）能够共同分享某个实物商品或资产的使用权，或分享/提供某种服务，这在以前是非常低效甚至完全不可能实现的。这种商品或服务的共享通常可以通过网络市场、手机应用与定位服务或其他技术驱动型平台来实现。这些行为可以减少交易成本和系统摩擦，使所有参与者都获得恰到好处的经济利益。

交通领域有很多知名的共享经济实例： 

Zipcar公司可提供一种比传统汽车租赁公司更合理的方式，使人们能够在更短的时间内共享汽车使用权。 

relayrides提供了一个平台，供人们查询并借用他人的车辆来使用一段时间。uber（优步）和lyft则通过聚合私家车，提供更高效的私人专车服务，类似于出租车，可通过手机应用预约与支付，利用定位系统获取地理位置。此外，他们可以随叫随到。

引爆点：政府第一次通过区块链征收税款

展望 2025：73%的受访者认为引爆点会在此之前出现

区块链为各国同时带来了机遇和挑战。一方面，它未经规范化，也不受任何中央银行的监管，也就弱化了央行对货币政策的控制；另一方面，它能够建立新的税制，并将其纳入区块链自身的体系之中（比如小额交易税）。

引爆点：第一辆3D打印汽车问世

展望2025：84%的受访者认为引爆点会在此之前出现 

3D打印，又称“增材制造”，是一种根据3D数字图纸或模型逐层打印，从而创造出实物的技术。想象一下一片片地制作出一条面包的情形就更容易理解了。3D打印有望实现用简易的设备来制造复杂的产品。 

最终，许多材料都将成为3D打印的原料，例如塑料、铝、不锈钢、陶瓷，甚至是高性能合金等，而3D打印机也将有能力完成原本需要集全工厂之力才能完成的任务。3D打印技术目前已经得到广泛应用，不管是在风力涡轮机制造还是玩具生产过程中，你都能见到这项技术的身影。

引爆点：进行首例3D打印肝脏的移植手术

展望 2025：76%的受访者认为引爆点会在此之前出现

在未来，3D打印机不仅能够打印物品，还能够制造人体器官——这一过程被称为“生物打印”。器官与普通物品的打印过程大致相同，也是根据建好的3D数字模型逐层打印。 

但打印器官的原材料显然与打印自行车的材料不同，而有关实验也需要有适用的材料方可进行，例如制造骨骼所需的钛粉等。3D打印在满足顾客的定制化需求方面具有巨大潜力，而没有什么比人体更加需要定制了。

引爆点：3D打印的消费品占到总量的5%

展望 2025：81%的受访者认为引爆点会在此之前出现

只要拥有一台3D打印设备，任何人都能轻松进行3D打印。

这一技术能使某些传统消费品根据需求进行本地化打印，顾客就不必特意前往商店购买。 

3D打印机有望成为办公室甚至是家庭中必不可少的设备。这将进一步降低获取消费品的成本，让3D打印产品变得更为普及。

引爆点：第一个“编辑基因组”婴儿诞生

从21世纪初到现在，人类全基因组测序的成本几乎下降了6个数量级。2003年，“人类基因组计划”花费27亿美元完成了第一次全基因组测序。2009年，每个基因组的测序费用下降到10万美元，而如今研究人员只需要花1000美元左右租用一个专用于此类研究的实验室，就能完成基因组测序。近年来，随着CrisPr/Cas9基因编辑技术的发展，在基因组编辑领域也出现了相似的趋势。与之前的研究方法相比，该技术还因其高效能、高效率及低成本而得以广泛应用。

由此可见，真正的革命并不在于科学家们编辑动植物基因的能力取得突破，而在于新的基因组测序及编辑技术带来的更大便利，大大增加了有能力参与实验的研究者的数量。

不论是对集体还是个人，在职场还是私人生活中，更好地理解大脑的工作原理都会对我们有所助益。回顾过去几年，在全世界受资助最多的研究项目中，就有两个属于脑科学领域：一个是人类大脑工程（在过去10年中得到欧盟委员会共计10亿欧元的科研基金资助）；另一个是美国总统奥巴马发起的“推进创新神经技术脑研究计划”。

虽然这些项目主要集中在科学和医学研究领域，但我们也目睹到神经技术在我们生活中的非医学领域也得到迅猛发展（并产生一定影响）。神经技术包括监测大脑活动，观察大脑与世界之间的互动和关联。

例如，2015年，携带方便、价格低廉（目前的价格甚至已经低于一台电子游戏机）、能够读取脑电信号的头戴设备“神经耳机”为我们带来了无限的可能，它标志着这场神经领域的变革演变为一次社会革新。

来源：《第四次工业革命》、全球创新论坛

编辑：IPRdaily 彭莹

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